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Aprende Iso 9000, Calidad Total
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Aprende Iso 9000, Calidad Total
la serie de normas iso 9000 son un conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el sistema de gestión de la calidad de una organización y como deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la organización.
las normas iso 9000 no definen como debe ser el sistema de gestión de la calidad de una organización, sino que fija requisitos mÃnimos que deben cumplir los sistemas de gestión de la calidad. dentro de estos requisitos hay una amplia gama de posibilidades que permite a cada organización definir su propio sistema de gestión de la calidad, de acuerdo con sus caracterÃsticas particulares.
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